트러블 슈팅이란? 트러블 슈팅이란 무언가 문제가 발생했을 때 그 원인을 찾아 제거하는 것을 의미합니다. 「트러블 슛」이라 불리기도 합니다. TV・비디오와 같은 가전과 PC 매뉴얼에는 무언가 이상이 발생했을 때 사용자가 대처할 수 있도록 장애・결함에 대한 대책이 따로 기재된 설명서를 볼 수 있습니다. 이런 항목, 대책을 상세하게 정리해둔 책자를 트러블 슈팅이라고 부르는 경우도 있습니다. 트러블 슈팅 그 자체는 폭넓은 분야에서 사용되는 문제 해결 수법이지만, 주로 기계 장치나 소프트웨어에 있어 문제 해결을 지칭하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 시스템과 소프트웨어의 트러블 슈팅에 대해 소개하겠습니다. 트러블 슈팅이 필요한 이유 시스템과 프로그램의 결함과 이상은 언제나 발생할 수 있는 것입니다. 그 상태나 원..